Teleassistenza – Supporto Remoto per PC, Notebook e Server

Teleassistenza professionale per PC, notebook e server: ricevi supporto tecnico da remoto in modo sicuro, rapido e senza dover attendere un intervento in sede. I nostri tecnici possono accedere al tuo dispositivo tramite software gratuiti di connessione remota, visualizzare il desktop e risolvere direttamente il problema.

Il servizio è ideale per privati, aziende e professionisti che desiderano assistenza immediata su computer, sistemi operativi, software, reti e periferiche collegate (stampanti, scanner, router).

Cosa possiamo fare con la teleassistenza

Grazie alla connessione remota, possiamo:

• Configurare posta elettronica e account

• Installare o aggiornare software

• Risolvere errori di sistema

• Ottimizzare le prestazioni del computer

• Assisterti nell’uso di applicazioni (es. Office, browser, tool aziendali)

Il tutto senza muoverti da casa o dall’ufficio.

Quando la teleassistenza non è possibile

L’unico caso in cui la teleassistenza non è utilizzabile è quando non è disponibile una connessione Internet funzionante. In questa situazione, puoi contattarci telefonicamente: ti guideremo passo passo oppure programmeremo un intervento a domicilio.

Sicurezza e privacy garantite

Ogni sessione avviene solo con il tuo consenso. Al termine dell’intervento, potrai disinstallare il software di accesso remoto per proteggere la tua privacy. Nessun accesso è possibile in tua assenza o senza autorizzazione.

Come iniziare con la teleassistenza

1. Scarica AnyDesk

2. Avvia il programma e comunica il codice al nostro tecnico

3. Attendi la connessione e l’intervento a distanza

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Per fissare un appuntamento chiamate il numero 02 2576191 oppure cellulare 366 4152015.

 

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